Depuis quelques temps, de façon régulière, on met à jour et on dénonce un bandit à cravate.  Bien que la responsabilité incombe ultimement aux épargnants eux-mêmes dans leur choix du bon partenaire qui les conseillera, le gouvernement tarde à modifier les lois qui nous protègent.

Pour certains observateurs de la communauté financière, il ne sert à rien de recommencer tout un long et coûteux processus de consultation pour mettre sur pied des lois efficaces régissant les crimes de cols blancs, puisque le travail a déjà été fait en 2007 par la Commission des finances publiques sur la protection des épargnants.

Il existe toutefois quelques trucs pour s’assurer de bien choisir.  Le principal étant de faire parler votre conseiller.  De lire ce qu’il écrit.  De bien comprendre et analyser ses positions.  Certains, comme Benoit Lizée, l’on compris et ont commencé à utiliser le blogue pour afficher leur imputabilité et leur savoir-faire.  Dans les différents articles qu’il publie sur son blogue, il prend position.  On peut le critiquer mais tout le mérite réside dans sa capacité à interagir avec le public et surtout ses clients d’une façon transparente.  Enfin, une communication bidirectionnelle avec son conseiller financier.  On ne peut pas dire cela de tous. Mais enfin, ils comprendront bientôt.  La population n’est pas dupe.

En terminant, Benoit Lizée est même cité dans l’article intitulé: «Un retour de la Commission des finances publiques sur la protection des épargnants?»  Voici sa position:

On pourrait également ajouter à cette liste d’intervenants possibles des ordres professionnels puisque le secteur de la finance n’est pas le seul à voir sa réputation souffrir des agissements de faux-professionnels, comme l’explique Benoit Lizée, conseiller en sécurité financière et vice-président du Groupe financier BCL.

« Si on parle de fraude en général, il y a souvent des charlatans qui se font passer pour des professionnels et qui disent, par exemple, être des médecins ou des avocats. On devrait demander aux ordres professionnels de déposer des mémoires sur l’état des choses. »

Le Journal l’Action vient de créer sa propre boîte de communication marketing à même le Journal de Joliette.  La boîte de Com vient s’ajouter à l’offre d’agences de publicité et de marketing dans la région de Joliette.  On y affirme même que la publicité c’est notre métier.

Je vous donne 100 % pour votre effort mais 0 % pour votre intégrité.  Si vous êtes à la recherche de quelques stratégies pour vendre la publicité, j’ai quelques idées à vous partager.  Si vous accordez de la valeur à votre marque et à votre image, ce n’est pas en donnant gratuitement des supposées stratégies marketing que vous vous préserverez votre crédibilité auprès des citoyens consommateurs qui ne sont pas dupes.

Il faut donc aujourd’hui vivement critiquer l’indépendance du journal par cette annonce publié le 29 juin.  Comment maintenant faire confiance à un journal qui utilisera ses journalistes pour faire de la publicité et du marketing ?

Le code de déontologie de la Fédération professionnelle des journalistes du Québec est à ce sujet, clair.  «Les journalistes servent l’intérêt public et non des intérêts personnels ou particuliers.  Ils ont le devoir de publier ce qui est d’intérêt public.  Cette obligation prévaut sur le désir de servir des sources d’information ou de favoriser la situation financière et concurrentielle des entreprises de presse.»

Cette nouvelle forme d’offre de service ne servira en rien l’intérêt du publique à une information indépendante.  L’article 9 du guide de déontologie est aussi très précis à ce sujet dans l’article 9 a)

Relations publiques

«Les journalistes doivent s’abstenir d’effectuer, en dehors du journalisme, des tâches reliées aux communications :  relations publiques, publicité, promotion, cours donnés à ceux qui font l’événement sur la façon de se comporter devant les médias, simulacres de conférences de presse pour préparer des porte-parole à faire face aux journalistes, etc.  Ces tâches servent des intérêts particuliers et visent à transmettre un message partisan au public.  Les journalistes ne peuvent pas communiquer un jour des informations partisanes et le lendemain des informations impartiales, sans susciter la confusion dans le public et jeter un doute constant sur leur crédibilité et leur intégrité.»

Il devient évident que le Journal l’Action vient de confirmer ce que plusieurs savent depuis fort longtemps :   Des vendeurs de pub et rien de plus.  Le dernier rapport du Conseil de Presse en a d’ailleurs largement état dans un rapport récent.

Et voilà qu’aujourd’hui, laction.com l’affirme haut et fort :  «La boîte de com, un service gratuit à la disposition de nos clients, comprend un infographiste spécialisé papier, un infographiste spécialisé Web, un conseiller marketing, le directeur du département Internet, un journaliste, votre représentant habituel et quelques pigistes d’idéation aux besoins.»

On assiste ici à un flagrant conflit d’intérêt.  Le code de déontologie précise ce que tout journaliste devra éviter afin de ne pas se placer en conflit d’intérêt et perdre toute crédibilité aux yeux de ses lecteurs.  Il faudra voir comment les journalistes de Transcontinental résisteront aux demandes du patron.  Auront-ils l’indépendance suffisante pour renoncer et refuser tout travail qui les placera en conflit ou seront-ils des vendeurs de pub et journal ?  Louis-David Malo le mentionne bien dans son article :  Que devons-nous comprendre ?  Le journaliste élaborera-t-il une conférence de presse qu’il couvrira lui-même ?  En quoi le droit du public à l’information est-il garanti en agissant de la sorte ?  Le journaliste peut-il encore se vêtir de ce titre ?  Devons-nous les appeler les journa-relationnistes ?

De plus, la spécialiste du web et du commerce électronique a récemment écrit plusieurs articles à ce sujet :

Questionnement sur le code déontologique des journalistes membres de la FPJQ

À propos des changements du travail journalistique

À quand un grand débat aura lieu qui permettra enfin à la population et aux entreprises de mieux comprendre les intérêts des médias traditionnels et cesser de faire croire à tous leur indépendance journalistique ?  Une chance que certains journalistes se tiennent.  Le pouvoir est maintenant au citoyen numérique. La démocratie commence à en prendre pour son rhume.  Quand il suffit au politicien du coin d’acheter une publicité ou passer une annonce pour que l’on parle positivement de lui ou de son parti, cela n’aide en rien l’objectivité «visée ».

Enfin, une mise en garde aux entreprises de la région.  Faites attention au prix que l’on vous fera payer sur le nombre de clics.  Plusieurs outils existent pour ne pas être inondé des publicités des journaux comme l’Action.  Les adblockers existent.  Demandez comment peut-on vous prouver et vous démontrer que vous payez pour le nombre exact de parution et de clics.  À suivre….

Depuis quelques jours, un éditorial de Marie-Andrée Chouinard du Devoir suscite beaucoup de réactions sur la place des blogues et l’impact de ceux-ci dans l’aventure médiatique et le web au Québec et au Canada.  Plusieurs journalistes commencent à réaliser qu’ils leur faudra redoubler d’effort pour conserver leur monopole.

Il faut absolument s’intéresser à ce débat selon moi.  Je vous suggère de commencer par l’éditorial du Devoir:  Médias – Le poids du blogue

Ensuite voyez quelques réactions sur certains blogues:

Cyber carnet

Lettre à Marie-Andrée Chouinard (à lire, c’est un must)

L’importance des blogues ébranle Le Devoir

Claude Malaison résume enfin beaucoup ma pensée dans la discussion du blogueur Mario tout de go: «Drapez-vous dans votre toge de journaliste en accusant les autres de ne pas l’être. Moi je vous réponds que je l’ai été et que je le suis toujours dans l’âme. À chacun son rôle, pas vrai ? Vous ne comprenez pas la réalité du Web 2.0 et du contenu généré par les utilisateurs. Ces derniers vous débordent à droite comme à gauche, en politique comme en affaires sociales ou en «chiens écrasés».»

Enfin un wiki fort intéressant.

Mais qui peut devenir journaliste ?

Je consultais dernièrement les statistiques de visites sur mon blogue (blog) et je suis resté bouche bée en remarquant qu’un professeur de l’Université du Québec en Outaouais a ajouté à la liste de lecture obligatoire mon blogue et un des mes articles. Ce cours sur les médias alternatifs.  L’objectif du cours est : d’initier l’étudiant(e) à l’étude de médias qui se veulent contestataires ou qui sont produits et animés par des groupes critiques à l’égard des institutions dominantes, dont les médias de masse.  Cliquez ici pour le plan de cours.

Les blogues favorisent en effet, votre positionnement marketing en tant que leader dans votre secteur d’activités.  Il facilite le développement d’un nouveau canal de communication avec vos clients existants. Il crée de nouvelles relations individuelles et libres avec les clients et futurs clients.

Je suis très fier de cette réalisation et j’encourage tous ceux qui ont quelques choses à dire de le faire.  Trop souvent notre société encourage le silence et l’inaction.  Non merci pour moi ! Je vous invite à visiter le blog d’un de mes amis sur la démocratie et la gouvernance d’entreprise.  Je ferai un topo sur ce que nous entendons faire au cours des prochains mois sur le sujet et comment se traduit l’entente que nous avons avec VoterMedia pour introduire le concept ici au Québec.

Je pensais ce matin en lisant un livre sur le conseiller de confiance, à différents traits de qualité d’une personne de confiance.  Pourrons-nous en dire autant des politiciens que nous allons bientôt élire ? Seront-ils des représentants qui méritent notre confiance ?

Voici quelques qualités importantes que devra posséder le politicien de demain selon moi:

• Compréhension comme nous et sans effort des problèmes de la vie;
• On peut compter sur eux;
• Nous aidera à mieux voir les choses;
• Ne tentera pas de nous faire avaler une politique;
• Nous fera croire que nous prenons la décision, pas eux;
• Ne se substituera pas à notre jugement;
• Il restera calme devant la tempête;
• Il nous aidera à mieux penser logiquement devant les défis;
• Critiquera rarement la population;
• On pourra compter sur lui pour nous dire la vérité;
• Réfléchira au long terme et non au court terme;
• Aidera la population à mieux raisonner et non conclure;
• Présentera des options et susciteront le débat;
• Mettra au défi leur pensée et projets;
• Permettra à la population de se sentir bien;
• Agira comme des vrais, non comme des acteurs;
• Prendra nos intérêts à coeur et non nos biens;
• N’oublira pas;
• Sera toujours honorables;
• Aura un sens de l’humour décent et modérés;
• Aura le sens du jugement aiguisé.

Est-ce que ce politicien existe ?  Je le souhaite dans notre intérêt à tous et pour nos enfants.