Dans le cadre de contrats obtenus récemment, Stratégie-8020 recherche un responsable de gestion d’incidents pour mandats dans le domaine de l’exploitation commerciale. Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis et que vous souhaitez vous joindre à une équipe de gagnants, nous vous invitons à poser votre candidature par courriel, en cliquant ICI.

Vente-8020 a obtenu plusieurs nouveaux mandats dans le marché du commerce de détails et autres secteurs d’activités.  La multiplication de nos mandats se traduit par de nombreux postes à pourvoir. Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis et que vous souhaitez vous joindre à une équipe de gagnants, nous vous invitons à poser votre candidature par courriel, en cliquant ICI.

L’outil innovant pour améliorer vos décisions

L’outil innovant pour un meilleur recrutement

Dans un contexte de concurrence économique mondiale, la conquête des marchés et le recrutement de ressources de talents représentent deux défis majeurs.

Pour valider de l’information publique sur un candidat, un employé, un investisseur, un partenaire ou fournisseur. Pour connaître l’opinion publique en temps réel, le profil de notoriété sur Internet constitue un outil innovant de validation efficace et rentable.

L’anonymat sur Internet est devenu un mythe grâce ou à cause du Web 2.0. Le contenu est maintenant crée par les utilisateurs eux-mêmes. Vous ne pouvez plus vous cacher !

Comment exister sur Internet ? Comment contrôler son image ? Comment maîtriser sa réputation sur la toile et celle de son entreprise ?  Nous pouvons vous aider à trouver ce que vous chercher.

Qu’est-ce que l’identité numérique ?

…. L’identité numérique d’un individu est composée de données formelles (coordonnées, certificats…) et informelles (commentaires, notes, billets, photos…). Toutes ces bribes d’information composent une identité numérique plus globale qui caractérise un individu, sa personnalité, son entourage et ses habitudes. Ces petits bouts d’identité fonctionnent comme des gènes : ils composent l’ADN numérique d’un individu….(Voir article publié par Fred Cavazza)

Je reprends ici le schéma développé par Fred Cavazza pour illustrer le concept.

Plusieurs entreprises dépensent des fortunes colossales pour compenser pour le manque de confiance vécu avec certains joueurs dans leurs propres organisations.  En effet, plusieurs employés et dirigeants internes de ces entreprises vouées à l’insuccès ont une attitude qui n’est pas centrée sur l’autre, ne collaborent pas entre eux, recherchent des réalisations et des succès à court terme et enfin ont souvent un agenda caché.

Il n’est donc pas difficile de comprendre que le chef et ou le dirigeant d’entreprise perd rapidement la confiance envers ceux qui prétendent le soutenir dans l’atteinte des objectifs corporatifs de l’organisation.  De plus, on assiste aujourd’hui à une recrudescence de ce type de collaborateurs. Quelle est la situation dans votre entreprise?

Questions pour le CEO, COO, CFO, directeur général, directeurs des opérations, des ventes et du marketing, directeur des ressources humaines etc.

1-      Pouvez-vous affirmer que les membres de votre équipe ont une approche et une attitude qui visent la collaboration entre eux pour réaliser les défis de l’entreprise?

2-      Est-ce que toute votre équipe de gestion garde le focus sur la création de la valeur et l’orientation client?  Je parle ici de voir et regarder vers l’autre et non sur soi et ses propres enjeux personnels ainsi que sur l’action utile à l’atteinte des objectifs corporatifs.

3-      Tout en maintenant une interaction de flexibilité et de productivité soutenue dans le quotidien, êtes-vous certain que votre organisation a un plan, une visée, une perspective long terme et que tous vos employés y adhèrent ?

4-      Enfin, le plus important de tous les éléments selon moi, est la transparence.  Comment validez-vous que vos équipes, vos employés clés, vos proches collaborateurs ne recherchent pas que leur profit personnel.  Cette tendance à l’opacité, la non clarté, la cachotterie nuit à l’entreprise à succès.

Pour ma part, je suis convaincus et me suis assuré que mon équipe et mes proches collaborateurs ont bien saisis ces notions qui, je crois contribueront au succès de 8020 (Communication 8020, Gestion 8020 et Vente 8020).

Investissez du temps avec votre équipe, apprenez à les connaître, validez ces concepts et surtout passez votre message en terme d’attentes et non de tâches à accomplir.

Dites plutôt : je m’attends à ce que tu… ou encore nous nous attendons ensemble à ce que nos équipes livrent tels ou tels résultats.

Enfin, sachez qu’une personne qui ne s’engage pas et qui laisse le flou dominer son action professionnelle et souvent personnelle est de très mauvaise augure.  Quelqu’un qui ne s’engage pas est quelqu’un de douteux.

Finalement je vous invite à communiquer avec moi pour discuter de vos défis et enjeux de développement d’affaires, de gestion et de stratégie pour 2011.

Benoit Grenier
Stratège et conseiller de confiance
Gestion 8020

Plusieurs savent déjà que je voyage souvent à travers le Canada et les États-Unis à recherche de nouveaux clients ainsi que pour la réalisation des mandats de ceux qui nous confiance.  Je parle ici de nos clients.  Malgré la distance et les inconvénients des voyages d’affaires Communication 8020 a toujours eu pour valeur de réaliser ses mandats dans les meilleures conditions et dans un environnement de qualité pour ses associés afin de ne pas nuire à  la réalisation et l’atteinte des objectifs de nos clients.  Les Hôtels Fairmont sont devenus depuis plusieurs années ma deuxième résidence, mon bureau mobile et mon partenaire de voyage.

Aujourd’hui, je souhaite partager avec vous une trouvaille pour vos prochaines vacances :  Fairmont Orchid.

En effet, plusieurs d’entre vous recherchez ce petit plus qui fait la différence. Fairmont possède cette renommée internationale attribuable à son service d’excellence, la qualité de ses sites, le cachet authentique et l’histoire présente à tout moment de l’expérience client.   Ils sont des endroits recherchés par une clientèle de qualité.

Je crois également qu’aujourd’hui,  le consommateur averti souhaite maintenant plus de qualité, évite les endroits qui ne permettent pas d’obtenir ces avantages reliés à la fidélité.

Lors de mon dernier séjour au Fairmont Orchid, j’ai retrouvé ces avantages et ce service qui font la réputation de Fairmont et ce, à un prix fort compétitif.  Nous avons même eu la chance Anne-Marie et moi de rencontrer Monsieur Rick Nagaoka, directeur des ventes et du marketing au Fairmont Orchid qui m’a partagé cette passion de l’excellence.  À ma question : Comment vous assurez-vous que tous les membres de l’équipe Fairmont Orchid s’engagent à l’excellence?  Il m’a répondu :  « Si vous traitez vos employés comme les membres de votre propre famille, vous obtiendrez le meilleur d’eux-mêmes.  Chez Fairmont, nous ne vivons pas de crise d’identité.  Nous savons qui nous sommes : Nous nous assurons d’un service personnalisé à tous nous clients et prenons soin qu’ils se sentent comme à la maison.  Ajoutez-y la culture Hawaiienne et nos standard Fairmont et c’est ce que vous retrouverez chez tous nos employés. »

Pourquoi donc choisir le Fairmont Orchid pour vos prochaines vacances ou pour votre prochain congrès ?  Monsieur Nagaoka, membre de l’équipe du directeur général Ian Pullan,  affirme également qu’ici au Fairmont Orchid, vous retrouverez ce qu’Hawaii est: « Big Island, Hawaii représente pour moi ce qu’est réellement Hawaii avec la mentalité d’une petite communauté.  Notre produit, le niveau d’excellence que vous recevrez ici est le meilleur de toute la côte.  Si vous souhaitez vivre l’expérience ultime dans un environnement riche en culture, Fairmont Orchid vous attend. »

La prochaine fois que vous rechercherez une destination de qualité, considérez donc Hawaii !  Oui, un peu plus loin que les Caraïbes traditionnels mais tellement mieux.  De plus, vous vous y retrouverez avec d’autres qui, comme vous, ne souhaitent pas fréquenter les centres de villégiatures à rabais où l’ambiance ressemble plus à un festival régional et un bar salon de village.

N’oubliez enfin surtout pas de vous inscrire comme membre du Club du Président.  Plusieurs avantages vous y attendent.

Note : Contrairement aux journalistes, reporters et chroniqueurs voyages de médias traditionnels, je ne fus pas payé par Fairmont pour écrire cet article.  Il représente simplement le reflet d’une réalité et de mon expérience vécu au cours des années.

«Les réseaux sociaux, dit-il, peuvent devenir des outils très puissants. Tant pour les entreprises que pour les internautes…» écrit Marie-Eve Morasse de la Presse.

On parle déjà de vous sur internet.  Il y aura encore quelques irréductibles entreprises qui croient que l’internet et le web ne les touchent pas.  Ils ont tort et bientôt s’en rendront compte à la dure plus rapidement qu’ils ne le pensent.

«Les entreprises ont donc intérêt à assurer une présence sur les Facebook et autres Twitter, histoire de surveiller et de gérer ce qui se dit à leur sujet.»

Un nouveau type d’emploi est né.  Communication 8020 recherche actuellement ce type de spécialistes et ressources.  Les nombreux contrats des gestion de contenu obtenus récemment nous portent à croire que plusieurs souhaiteront déléguer la gestion des communication étant donné l’expertise requise et les effets de synergie créés par notre organisation.