Benoit Grenier

Stratégies de communication et renseignement d’affaires

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Articles classé dans 'Service à la clientèle'

Partenaire du succès et de l’excellence Fairmont (Fairmont Orchid)

22 juillet 2010 · 3 commentaires

Plusieurs savent déjà que je voyage souvent à travers le Canada et les États-Unis à recherche de nouveaux clients ainsi que pour la réalisation des mandats de ceux qui nous confiance.  Je parle ici de nos clients.  Malgré la distance et les inconvénients des voyages d’affaires Communication 8020 a toujours eu pour valeur de réaliser [...]

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Catégorie(s) : 8020 · Attitude et savoir être · Communication · Développement des affaires · Ressources humaines · Service à la clientèle · Tourisme · Web 2.0 · Écotourisme

Augmenter vos ventes pour ultimement faire des profits

19 juillet 2010 · 2 commentaires

La stratégie de vente de votre entreprise marque le point de départ vers le succès et la rentabilité de votre organisation Qui est votre partenaire pour  l’élaboration de plans stratégiques de vente, la gestion d’équipe de vente, l’exécution des activités de développement des affaires et l’évaluation des résultats? Votre  produit/service est tout à fait extraordinaire! [...]

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Catégorie(s) : 8020 · Affaires · Communication 8020 · Développement des affaires · Service à la clientèle · Vente 8020 · Web 2.0

Une alternative au développement des affaires traditionnel

10 juin 2010 · 1 commentaire

Avez-vous considéré la délégation de vos activités de vente comme moyen efficace pour assurer la croissance et la rentabilité de votre entreprise? * Saviez-vous que le meilleur vendeur est un générateur de changement? * Quel est votre seul avantage concurrentiel?

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Catégorie(s) : 8020 · Service à la clientèle · Vente 8020

PR 2.0 en mouvement. Tentez le changement ! Bien meilleur goût que l’immobilisme.

16 février 2010 · 2 commentaires

L’évolution du domaine des relations publiques est définie par l’évolution d’une industrie qui fait face aux forces et à l’influence d’un marché en mouvance.  On commence à retrouver le vrai sens de faire des affaires avec des gens. Est-ce que votre professionnel et/ou partenaire en relations publiques œuvrant à vos côté prend le temps de [...]

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Catégorie(s) : Communication · Communication 8020 · Développement des affaires · Marketing · Médias · Service à la clientèle · Vente 8020

Invitation à tous les consommateurs Lanaudois

14 janvier 2010 · Pas de commentaire

Nous vous invitons à prendre quelques minutes afin de répondre au sondage sur les habitudes de consommation.  Qui sait, vous serez peut-être l’heureux gagnant d’un ordinateur bloc-notes? Pour accéder au sondage cliquer ICI Vous pouvez également rejoindre l’équipe de Communication 8020, Vente 8020 et Gestion 8020; pour vos besoins de marketing alternatif, de délégation de [...]

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Catégorie(s) : Marketing · Service à la clientèle · Sondage

Mes coups de coeur du jour: Entreprises gagnantes à Joliette

22 juillet 2009 · 2 commentaires

Je critique souvent les entreprises qui, selon moi, n’offrent pas un service à la hauteur ou tout simplement ne réussissent pas à répondre aux attentes des clients.  Je ne parle pas ici du besoin du client en lui fournissant le produit ou le service demandé mais bien de réellement s’assurer de répondre à ses attentes.  [...]

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