Est-ce que vos achats de Noël vous obligeront à communiquer avec votre fournisseur de service ? Faites-nous connaître vos expériences. Entreprises et dirigeants de commerces: Ne devenez pas comme certains. Cherchez sur YouTube: service à la clientèle. Vous y trouverez ceci. Est-ce que votre entreprise s’y trouve ? Un must avec l’augmentation grandissante du nombre [...]
Service à la clientèle et excellence
26 décembre 2008 · Pas de commentaire
Catégorie(s) : Attitude et savoir être · Marketing
Le produit ou le service vers le client ou l’inverse ?
12 juin 2008 · Commentaires fermés
Je recevais hier un téléphone d’un dirigeant d’entreprise qui souhaitait valider si nos services pouvaient lui être utiles pour faire connaître un nouveau service qu’il entend offrir. Au fur et à mesure que la discussion avançait, il apparaissait clairement qu’il ne voulait débourser que quelques dollars pour un produit qu’il perçoit comme le meilleur. Le [...]
Catégorie(s) : 8020 · Affaires · Attitude et savoir être · Développement des affaires · Vente 8020
Mais que se passe-t-il donc à Tremblant ?
16 mai 2008 · Pas de commentaire
Encore une fois il y des choses qui vont dans le sens d’une incompréhension du marketing, du service à la clientèle avec les exceptions qui existent. Je suis aujourd’hui à Tremblant et comme toujours, je descends au Fairmont. Malgré l’absence de tourisme et une désaffection du village de montagne (Il n’y a personne et on [...]
Catégorie(s) : Affaires · Attitude et savoir être · Service à la clientèle · Vente 8020
