Mon associée Anne-Marie Cordeau écrivait dernièrement un article sur le pouvoir d’influence des stratégies de communication. Elle présente le nouveau rôle du consommateur qui n’est plus régit que par les façons de faire des entreprises offrant produits et services. Le consommateur est maintenant un citoyen qui peut influencer l’offre de service. Sommes-nous prêts comme société [...]
Stratégie de communication et influence
15 juillet 2009 · 2 commentaires
Catégorie(s) : Affaires · Attitude et savoir être · Citoyens · Service à la clientèle · Web 2.0
Médecins blogueurs. Une invitation
18 octobre 2008 · Pas de commentaire
Patrick Lagacé présente un article qui m’a fait sourire sur des médecins qui bloguent. Encore un exemple qui démontre bien que les blogues ne sont pas en voie d’extinction. Même Bill Marriott des Hôtels Marriott a le sien. Ici au Québec, je vous invite sur celui d’Yves Carignan, président de Dessins Drummond. Un must de [...]
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